优游国际

KOMPAS.com - Sebuah unggahan video yang viral di media sosial memperlihatkan anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Sumatera Utara (Sumut) Megawati Zebua terlibat cekcok dengan seorang pramugari Wings Air di dalam pesawat.

Selain terlibat cekcok, Megawati Zebua juga terlihat mendorong pramugari dalam penerbangan IW-1267 rute Gunungsitoli-Medan itu.

Keributan antara Megawati Zebua dan pramugari diduga karena masalah peletakan koper.

Dalam video yang beredar di platform X @kegblgn*** itu disebutkan bahwa Megawati Zebua tak terima setelah kopernya dipindahkan ke belakang oleh petugas.

Megawati Zebua yang mengenakan kaos putih kemudian terlibat cekcok dengan pramugari berbaju merah. Ia menganggap pramugari memperpanjang masalah lalu mendorong dan diduga mencekik leher pramugari.

"Awas kau, aku mau duduk, udah selesai. Kau yang memperpanjang," kata Megawati dengan kondisi marah dalam video tersebut.

"Ini saya ngomong baik-baik bu," balas pramugari tersebut.

Baca juga: Kronologi Pesawat Wings Air Ditembak KKB Saat Mendarat di Papua Pegunungan

Kronologi Megawati Zebua cekcok dengan pramugari di pesawat

Corporate Communications Strategic Lion Group Danang Mandala Prihantoro menyebutkan, peristiwa pelanggan tidak kooperatif itu terjadi pada Minggu, 13 April 2025.

Insiden tersbut terjadi saat penumpang dalam proses naik pesawat (boarding) sebelum keberangkatan.

Saat itu, Megawati yang merupakan anggota Fraksi Golkar DPRD Sumut itu duduk di kursi nomor 19F. Ia menginginkan kopernya dimasukkan ke kabin. Padahal, koper miliknya sudah diberi label bagasi.

Sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, awak kabin (pramugari) mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang.

"Namun, pelanggan menunjukkan sikap tidak kooperatif, menolak instruksi, berusaha melepas label bagasi, dan tidak mengikuti arahan awak kabin meski telah dijelaskan secara persuasif," kata Danang dalam keterangan tertulis yang diterima 优游国际.com, Selasa (15/4/2025).

Ia melanjutkan, saat pramugari melakukan pendekatan lanjutan, alih-alih mereda, justru Megawati melakukan tindakan fisik. 

Megawati yang saat itu diliputi emosi mendorong dan mencekik salah satu pramugari.

Baca juga: Daftar Maskapai Terburuk di Dunia 2023, Ada Lion Air dan Wings Air

Wings Air tempuh jalur hukum

Usai peristiwa tersebut, lanjut Danang, awak kabin segera melaporkan kejadian itu kepada Pilot in Command (PIC).