KOMPAS.com - Unggahan soal paket yang dikirimkan oleh konsumen melalui jasa ekspedisi J&T dan dinyatakan hilang ramai di media sosial.
Akun bernama yang mengunggah hal itu di beranda Facebook-nya, Selasa (2/8/2022).
"Dan dianggap hilang gitu aja setelah sebulan dikejar ga ada kejelasan. Kamsyah J&T," tulis Alex.
Dalam unggahannya, Alex turut menyertakan tangkapan layar chat WhatsApp dengan pihak J&T.
Ia menanyakan, mengapa barang yang dikirimkan tidak kunjung sampai.
"Mohon maaf kak, paket dinyatakan hilang kak," demikian pesan yang dibalaskan oleh pihak J&T.
Baca juga: Viral Video Petugas Lempar Paket Kiriman Pelanggan, Ini Klarifikasi J&T
Lantas, seperti apa kronologi dari kejadian ini?